Sīkfailu politika
Doctile · doctile.lv un doctile.eu · Apstiprināti un spēkā no 2026. gada 5. jūnija
Šī Sīkfailu politika izskaidro, kā SIA "Doctile" (turpmāk — "Doctile", "Mēs") izmanto sīkfailus (cookies) un līdzīgas tehnoloģijas tīmekļa vietnēs doctile.lv un doctile.eu. Tā ir papildinājums mūsu Privātuma politikai un ir izstrādāta un apstiprināta saskaņā ar Elektronisko sakaru likumu, kurā ir ietvertas Eiropas Parlamenta un Padomes 2002.gada 12.jūlija direktīvas 2002/58/EK par personas datu apstrādi un privātās dzīves aizsardzību elektronisko komunikāciju normas (turpmāk – ePrivātuma direktīva), un Eiropas Parlamenta un Padomes Regulu (ES) 2016/679 Par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti un ar ko atceļ Direktīvu 95/46/EK (Vispārīgā datu aizsardzības regula) (turpmāk – GDPR).
1. Kas ir sīkfaili?
Sīkfaili ir nelielas teksta datnes, ko tīmekļa vietne saglabā Jūsu pārlūkprogrammā, kad apmeklējat lapu. Tie ļauj vietnei atcerēties Jūsu darbības un izvēles (piemēram, valodu, pieslēgšanās statusu) vai apkopot informāciju par vietnes lietošanu. Līdzīgas tehnoloģijas ietver pikseļus, lokālo glabātuvi (localStorage), tīmekļa bāku (web beacons) un device fingerprinting.
2. Piekrišanas princips
Saskaņā ar GDPR, Elektronisko sakaru likumu un ePrivātuma direktīvu Mēs automātiski lietojam tikai obligāti nepieciešamos sīkfailus. Visus pārējos sīkfailus (statistikas, mārketinga) ieslēdzam tikai pēc Jūsu skaidri izteiktas piekrišanas, kuru Jūs sniedzat caur mūsu sīkfailu piekrišanas paneli ("cookie banner").
Jūs jebkurā brīdī varat mainīt savu piekrišanu, atverot piekrišanas paneli (saite kājenē: "Sīkfailu iestatījumi") vai dzēšot sīkfailus savā pārlūkprogrammā.
3. Sīkfailu kategorijas
Mēs iedalām sīkfailus četrās kategorijās atbilstoši to mērķim:
3.1. Obligāti nepieciešamie sīkfaili (Strictly necessary)
Šie sīkfaili ir nepieciešami vietnes pamatfunkciju nodrošināšanai un nevar tikt atspējoti. Tie nevāc personas datus mārketinga nolūkos. Juridiskais pamats: leģitīmas intereses (GDPR 6.panta pirmās daļas f) apakšpunkts un Elektronisko sakaru likuma izņēmums).
3.2. Funkcionālie sīkfaili (Functional)
Tie atceras Jūsu izvēles (piemēram, valoda, reģions) un uzlabo lietošanas pieredzi. Juridiskais pamats: piekrišana (GDPR 6.panta pirmās daļas a) apakšpunkts).
3.3. Statistikas / analītikas sīkfaili (Analytics)
Tie palīdz Mums saprast, kā apmeklētāji izmanto vietni, kuras lapas ir populārākās, kur rodas kļūdas. Dati ir anonimizēti vai pseidonimizēti. Juridiskais pamats: piekrišana (GDPR 6.panta pirmās daļas a) apakšpunkts).
3.4. Mārketinga / reklāmas sīkfaili (Marketing)
Tie ļauj mērīt mārketinga kampaņu efektivitāti un attēlot atbilstošas reklāmas Doctile pakalpojumiem citās platformās (Facebook, Instagram). Juridiskais pamats: piekrišana (GDPR 6.panta pirmās daļas a) apakšpunkts).
4. Konkrētie sīkfaili, ko mēs izmantojam
Zemāk ir detalizēts saraksts ar visiem sīkfailiem, kurus izmanto Doctile vai kurus izmanto Mūsu partneri caur Mūsu vietni:
| Sīkfails | Sniedzējs | Mērķis | Termiņš | Kategorija |
|---|---|---|---|---|
| doctile_session | Doctile (1st party) | Lietotāja sesijas uzturēšana pēc pieslēgšanās | Sesijas (līdz pārlūka aizvēršanai) | Obligātais |
| XSRF-TOKEN | Doctile (1st party) | Aizsardzība pret CSRF uzbrukumiem | 2 stundas | Obligātais |
| cookie_consent | Doctile (1st party) | Jūsu sīkfailu piekrišanas izvēles saglabāšana | 12 mēneši | Obligātais |
| locale | Doctile (1st party) | Valodas izvēles saglabāšana (LV/EN) | 12 mēneši | Funkcionālais |
| theme | Doctile (1st party) | Tumšā/gaišā režīma izvēle | 12 mēneši | Funkcionālais |
| _ga | Google Analytics (Google Ireland Ltd.) | Atšķir unikālus apmeklētājus (anonimizēts ID) | 2 gadi | Statistikas |
| _ga_<container-id> | Google Analytics | Sesijas statusa saglabāšana GA4 | 2 gadi | Statistikas |
| _gid | Google Analytics | Atšķir unikālus apmeklētājus 24h logā | 24 stundas | Statistikas |
| _clck | Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Ltd.) | Atšķir unikālus apmeklētājus (anonimizēts ID) | 12 mēneši | Statistikas |
| _clsk | Microsoft Clarity | Apvieno vienas sesijas lapu skatījumus vienā ierakstā | 1 diena | Statistikas |
| CLID, MUID | Microsoft Clarity / Microsoft Bing | Atšķir apmeklētājus starp vietnēm, kas izmanto Clarity | 12 mēneši | Statistikas |
| _fbp | Meta Platforms (Meta Pixel) | Reklāmu mērīšana un konversiju atribūcija Facebook/Instagram platformās | 3 mēneši | Mārketinga |
| fr | Meta Platforms | Personalizētu reklāmu rādīšana Facebook | 3 mēneši | Mārketinga |
| _fbc | Meta Platforms | Klikšķa atribūcija no Facebook reklāmām | 3 mēneši | Mārketinga |
Sīkfailu konkrēti nosaukumi un termiņi var laika gaitā mainīties, ja Google, Microsoft vai Meta atjaunina savus rīkus. Aktuālo sarakstu varat redzēt savā pārlūkprogrammā (DevTools → Application → Cookies).
5. Google Analytics 4 (GA4) — papildu informācija
Mēs izmantojam Google Analytics 4, lai izprastu, kā apmeklētāji mijiedarbojas ar mūsu vietni. Drošības pasākumi, ko esam ieviesuši:
- IP anonimizācija ieslēgta (IP adreses pēdējais oktets tiek apgriezts).
- Datu saglabāšanas termiņš samazināts līdz 14 mēnešiem (no GA4 noklusējuma 14 mēn.).
- Lietotāja-ID kopīgošana ar Google reklāmas pakalpojumiem ir izslēgta.
- GA4 darbojas tikai pēc skaidri izteiktas lietotāja piekrišanas.
Vairāk par Google Analytics privātumu: https://policies.google.com/privacy
6. Microsoft Clarity — papildu informācija
Mēs izmantojam Microsoft Clarity, lai redzētu, kā apmeklētāji lieto vietni (klikšķi, ritināšana, sesiju ieraksti, karstuma kartes), un atrastu kļūdas un neērtas vietas. Drošības pasākumi:
- Clarity darbojas tikai pēc skaidri izteiktas lietotāja piekrišanas statistikas sīkfailiem.
- Viss lapas teksts un ievades lauki ierakstos ir maskēti — dokumentu, rēķinu un citu personas datu saturs uz Microsoft netiek nosūtīts.
- Mēs nesaistām Clarity sesijas ar lietotāja kontu (sesijas paliek pseidonīmas).
Vairāk par Microsoft privātumu: https://privacy.microsoft.com/privacystatement
7. Meta Pixel (Facebook Pixel) — papildu informācija
Meta Pixel mēs izmantojam, lai mērītu mūsu Facebook un Instagram reklāmu efektivitāti un veidotu auditorijas remārketingam. Drošības pasākumi:
- Meta Pixel darbojas tikai pēc skaidri izteiktas lietotāja piekrišanas.
- Mēs neuzkrājam un nepārsūtām sensitīvas datu kategorijas (veselība, finanses, cits sensitīvs saturs).
- Mēs izmantojam Meta "Limited Data Use" iestatījumus, kur tas ir piemērojams.
Vairāk par Meta privātumu: https://www.facebook.com/privacy/policy
8. Kā pārvaldīt sīkfailus
Jums ir vairāki veidi, kā kontrolēt sīkfailus:
- Mūsu piekrišanas panelis — atverams jebkurā laikā ar saiti "Sīkfailu iestatījumi" lapas kājenē.
- Pārlūkprogrammas iestatījumi — varat dzēst un bloķēt sīkfailus pārlūkprogrammā (Chrome, Firefox, Safari, Edge u.c.).
- Google Analytics opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
- Meta reklāmu iestatījumi: https://www.facebook.com/settings?tab=ads
- Reklāmu izvēles ES: https://www.youronlinechoices.eu/
Ievērojiet: ja atspējosit obligāti nepieciešamos sīkfailus, atsevišķas Doctile funkcijas (piemēram, pieslēgšanās, dokumentu augšupielāde) var nedarboties pareizi.
9. Datu nodošana trešajām personām
Google Analytics, Microsoft Clarity un Meta Pixel apkopo datus un var tos apstrādāt arī ārpus Eiropas Savienības, balstoties uz Standarta līgumiskajiem noteikumiem (SCCs) un papildu tehniskiem aizsardzības pasākumiem. Mēs neizmantojam šos datus individuālai lietotāju identifikācijai.
10. Politikas izmaiņas
Šī Sīkfailu politika var tikt atjaunināta, ja mainās sīkfailu izmantošana vai juridiskās prasības. Būtiskas izmaiņas paziņosim caur piekrišanas paneli, kur tiks lūgta Jūsu atkārtota piekrišana.
11. Kontaktinformācija
Jautājumi par sīkfailiem: privacy@doctile.eu
SIA "Doctile", reģ.Nr. 40203744576, Sietnieku iela 3–1, Mārupe, LV-2167, Latvija
Spēkā no 2026. gada 5. jūnija. Versija 1.0.
SIA “Doctile”, reģ. Nr. 40203744576
Sietnieku iela 3–1, Mārupe, LV-2167
info@doctile.eu